Пределы приватности

Официальная страничка газеты Ведомости в Facebook сегодня проводила опрос о том, могут ли социальные сети помешать развитию карьеры. Вопрос ставился так: "Скажите, пожалуйста, случалось ли, чтобы информация, которую вы сами или кто-то про вас разместил в социальных сетях, реально помешала построению карьеры?"

Те, кто решил поделиться своим мнением, в целом, склоняются к тому, что такое частенько случается, приводя различные примеры из жизни. И вот в связи с этим мне хотелось бы продолжить делиться с вами впечатлениями от книги Питера Хинссена "The New Normal" (Новая нормальность).  Но сначала в двух словах о самой книге. 

Человеческий фактор 2.0

Выражение "человеческий фактор" чаще всего звучит в негативном контексте, как-то так: "пресловутый человеческий фактор". Человеческий фактор в ИТ - это пользователи. Сейчас ИТ относится к ним снисходительно и свысока - но, помяните мое слово, это положение очень скоро изменится с точностью до наоборот.

Много раз я в присутствовала на интервью с заказчиками по поводу внедрения СЭД. Знаете, какой вопрос больше всего любят задавать ИТ-журналисты? Сочувственно глядя интервьюируемому в глаза, они деликатно спрашивают: "А как пользователи восприняли необходимость работы в системе - ведь им, наверное, пришлось сильно изменить свои рабочие привычки?"

Момент спутника: встреча Президента США с лидерами ИТ-отрасли

В послании президента США Барака Обамы "О положении страны", с которым он выступил в конце января перед конгрессом, говорилось, что американцы переживают сейчас переломный момент в своей истории, подобный тому, который наступил в 1957 году, когда Советский Союз опередил Америку с запуском первого искусственного спутника Земли.

В этом новом наступившем «моменте спутника» значительная роль отводится отрасли информационных технологий. Вот первая новость на эту тему - во вторник, 1 февраля, Совет руководителей технологических корпораций (Technology CEO Council,TCC) встретился с Президентом Обамой и руководителями его администрации, чтобы обсудить предложения, связанные с инновациями и конкурентоспособностью страны.

Видеоролик о Documentum xCP

О поисковых шаблонах и выращивании жемчуга

Недавно во время длительного перелета, просто не зная, чем еще себя занять, я посмотрела фильм "Есть, молиться, любить" - ужасно скучный и совершенно ни о чем. Такие картонные истории обычно получаются при экранизации женских романов. Из любопытства потом проверила - ну да, так и есть. 

Книжку написала Элизабет Гилберт и называется она немного иначе, чем фильм - "Eat, Pray, Love: One Woman's Search for Everyting Across Italy, India and Indonesia". Search - значит, книжка о поиске... Видимо, ее автор желала поделиться с читателями ходом и результатами этого самого поиска, считая его опыт уникальным. Но, увы, сюжет получился донельзя банальным...

Снова о том, как переводить слово record

Эпиграфом к этому посту, наверное, может послужить известная фраза Зигмунда Фрейда о том, что иногда банан – это просто банан. Точно также иногда “record” — это просто “рекорд” (ударение на втором слоге). То есть наивысший показатель в каком либо виде деятельности.

Морские львы и choice computing

На днях, оказавшись в Сан-Франциско, я наблюдала забавную сценку на Пирсе 39, знаменитом обитающими там морскими львами.   

В воде для них установлены деревянные понтоны – довольно большое количество, так как общая численность морских львов временами достигает полутора тысяч. Но сейчас львов было немного – может быть, тридцать или чуть больше.

 

Все львы, которые не были на тот момент в воде, несмотря на большое количество свободных понтонов, почему-то собрались лишь на двух из них. А те, кто вылезал из воды, норовили разместиться на тех же самых, и без них переполненных понтонах. И вот один лев лишь только оперся передними ластами на край понтона, собираясь влезть на него, как вдруг получил мощный толчок от одного из находившихся на понтоне собратьев и свалился обратно в воду.

Стоявшие рядом со мной молодые люди громко засмеялись, и один из них сказал: “Access denied”, что вызвало у всех приступ еще более бурного веселья. И я подумала, что информационные технологии, действительно глубоко внедрились в нашу жизнь, если уже и картинки из жизни дикой природы вызывают у нас ассоциации с нашим user experience (кстати, вот новое слово для моего Англо-русского ECM-словаря). 

Управление записями Web 2.0

Очень интересная презентация AIIM, очень рекомендую. Заставляет задуматься - а все ли официальные организации и лица, использующие SocialMedia, сохраняют опубликованное содержание как записи?

В связи с этим, кстати, интересно - а как организовано управление записями одного пользователя Твиттера - ну вы догадались, какого...

Managing Web 2.0 Records.

View more presentations from AIIM International.

Green ECM

Вам никогда не нравилось какое-нибудь чужое высказывание до такой степени, что было жалко, что не вы это сказали? Меня сегодня вот так восхитила фраза  одного из участников группы AIIM в LinkedIn: "Я так давно работаю в отрасли, что застал еще то время, когда workflow было не одним, а двумя совершенно разными словами".

Жалко, что не я это сказала. Я тоже уже так давно работаю в ECM-маркетинге, что хоть учебник пиши для начинающих ECM-маркетологов. Вот вы зря улыбаетесь - тут, между прочим, есть о чем порассказать. Надо сказать, что  ECM-маркетингу не чужды никакие маркетинговые приемы - например, маркетинг основанный на социально значимой проблеме.

Вы все еще кипятите? К вам идут Wikileaks!

Есть в маркетинге такое понятие - события-триггеры. Это события, происходящие на рынке каких-либо продуктов или услуг, а иногда и внешние события, совсем не связанные с данным рынком, которые вдруг влекут за собой увеличение спроса на эти товары или услуги. И одной из основных обязанностей маркетолога является отслеживание таких событий-триггеров и использование их для увеличения спроса.

У каждого рынка – свои триггеры. На рынке потребительских товаров триггером часто становится возникновение дефицита. Например, исчезла с прилавков гречка - и спрос на нее сразу увеличился в несколько раз. Или объявили об окончании производства ламп накаливания в связи с переходом на энергосберегающие источники света - и их тут же начали закупать впрок целыми ящиками.