Social Collaboration: иск граждан против Аэрофлота

Меня, как и Михаила Задорнова, переполняет гордость за наших людей. Пока на сайте AIIM эксперты по Social Business на вымышленных примерах объясняют, что Social Media можно использовать не только для дружеского общения (См. пост “Social Collaboration Enables Us to Help Each Other”), но и для каких-то практических целей, наши люди уже соорганизовались в группу «Иск граждан против Аэрофлота» в Facebook и ВКонтакте и подали вчера общий пакет претензий к авиакомпании.

Как комментирует РБК, «надежды на то, что за пассажиров заступятся государственные организации, нет». Одна надежда — на Social Collaboration!

А читателям Англо-Русского ECM-словаря предлагаю поупражняться в переводе термина "Social Collaboration".